Livraison
La plupart des produits que nous proposons sur la boutique sont entreposées dans nos locaux. Mais pour pouvoir vous proposer toujours plus de choix et des tarifs plus attractifs, nous faisons parfois appel à des fournisseurs ou des partenaires pour entreposer nos produits et livrer directement au client.
Cela a par conséquent un impact sur nos tarifs de livraison (voir plus bas).
La livraison des colis au départ de nos entrepôts est assurée par Colissimo. Pour les colis directement expédiés par nos partenaires et fournisseurs, le transporteur peut être différent. Mais dans tous les cas vous disposerez d’un numéro de suivi vous permettant de suivre le trajet de votre colis.
Il est par conséquent tout à fait possible que vous receviez votre commande dans différents colis, si elle contient des articles issus de différents entrepôts. Nos équipes mettent tout en œuvre pour simplifier notre processus de livraison.
Europe
Nous vendons et livrons dans les pays d’Europe suivant :
- Allemagne
- Belgique
- Espagne
- France
- Italie
- Luxembourg
- Royaume-Uni
- Suisse
À l’international
Nos équipes mettent tout en œuvre pour proposer encore plus de destination aux DOM-TOM et à l’internationale.
Les délais de livraison peuvent varier de :
- 3 à 7 jours pour des produits en stock dans nos entrepôts (voir section la section Expédition pour plus de détails)
- Jusqu’à 3 semaines pour des produits chez nous fournisseurs
- Et jusqu’à 3 mois pour les produits en pré-commande.
France
La livraison en France métropolitaine est gratuite pour la plupart des produits. Lorsque des frais s’appliquent, ils seront indiqués sur la fiche produit et dans tous les cas dans le récapitulatif de votre commande avant de valider votre paiement.
Les coûts peuvent varier en fonction de l’expéditeur, du poids et de la taille du colis.
Europe
La livraison en Europe (voir la section Zone de livraison pour la liste exhaustive des pays) des produits issus de nos entrepôts (voir la section Expédition) fait l’objet d’un forfait de 10€ par colis de 5kg (11 lbs) dès les premiers grammes.
Les coûts peuvent varier en fonction de l’expéditeur, du poids et de la taille du colis.
Dans tous les cas, le montant total des frais de livraison seront indiqués dans le récapitulatif de votre commande avant de valider votre paiement.
Paiement sécurisé
Le site est protégé par un certificat SSL ce qui vous garantit une navigation sécurisée. Les paiements sont traités par Stripe ou Paypal, en fonction de votre choix lors de la validation de votre commande.
Nous ne manipulons pas les données bancaires.
